J'ai un différend dans mes relations commerciales
Vous rencontrez des difficultés dans vos relations commerciales avec un client, un fournisseur ou un concurrent, ne restez pas isolé.e, des dispositifs spécifiques peuvent être mobilisés.
Médiateur des entreprises
Le Médiateur des entreprises peut venir en aide à toute entreprise rencontrant des difficultés dans ses relations commerciales avec un partenaire (client ou fournisseur), qu’il soit privé ou public. La procédure est libre, gratuite et confidentielle.
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Médiation du crédit
La médiation du crédit peut être saisie lors d'un problème avec une banque ou un assureur-crédit.
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Litige ou question relative à la concurrence
Pour déclarer un litige ou poser une question relative à la concurrence (pratiques anticoncurrentielles, relations commerciales, concentration économique, litige commercial)
adressez-vous au Pôle C de la DREETS
bretag-polec@dreets.gouv.fr
Médiateur des entreprises
Dépliant Médiateur des entreprises
Charte relations fournisseur responsables
Cette charte de bonnes pratiques permet de prévenir les difficultés
www.relations-fournisseur-responsables.fr